Bak de nye kundetjenestene ligger en formidabel evne til å øke og optimalisere kundedatabasen.
Ikke overraskende er det amerikanske merket som ble opprettet i 1955, som var veldig sterkt innen markedsføring, like sterkt innen digital markedsføring.
Hvis McDonald's har laget ordreterminaler i sine 38.000 restauranter, er det for å spare tid for kundene, for å spare personalkostnader, men fremfor alt for å ha kundedata.
Hvis du har en konto, drar du nytte av det gode gamle lojalitetsprogrammet som lar deg tjene gratis menyer. Du har også tilgang til applikasjonen som blant annet lar deg bli levert av merkevarepartnere som Just Eat.
Der McDonald's er veldig sterke er i kvantitativ og kvalitativ optimalisering av kundedataene sine, som har blitt krigens sener innen digital markedsføring. Det skal sies at potensialet er enormt siden fastfood-merket selger måltidene sine til 68 millioner kunder hver dag.
Uansett har antallet Google-spørringer for merkevaren over hele verden, som vi kaller MCDONALDS-nettnotoritet, vokst raskt de siste 5 årene. Og ikke overraskende er finansanalytikernes anbefaling på McDonald's-aksjen klart KJØP.
Neste måned vil du ha tilgang til vår SmartBrandSharing®-applikasjon i Toppmerker-seksjonen, som lar deg få tilgang til de beste merkene når det gjelder nettnotoriet etter aktivitetssektor.
Ved å gjennomføre backtests vil du finne at selskapene som eier merkevarene med sterk beryktethet, utkonkurrerer sin aktivitetssektor. Alt du trenger å gjøre er å laste ned den nylige Toppen (april 2017 – april 2022) og kjøpe aksjene til favorittmerkene dine.
Vær oppmerksom på at tidligere resultater ikke er en indikasjon på fremtidig ytelse.
