Oprettet i 2006 (United Kingdom), NEXT GENERATION CONTACT CENTRE egen 26 søstermærker og 2012 konkurrerende mærker. NEXT GENERATION CONTACT CENTRE's berømmelse er opstået på grund af eksemplarisk ledelse, som optimerer produktkvaliteten og kundetilfredsheden, hvilket igen genererer finansielle resultater og dermed aktiekurserne. At være et populært brand online vurderes på baggrund af udviklingen i de verdensomspændende søgninger på nettet i de seneste fem år.