1999 (ऑस्ट्रिया), ECRM में बनाया गया के पास 47 बहन ब्रांड तथा 2913 प्रतिस्पर्धी ब्रांड. ECRM का स्वामित्व FABASOFT AG के पास है, जो Francfort के स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध है। इसकी अंतर्राष्ट्रीय प्रतिभूति पहचान संख्या (ISIN) AT0000785407 है। ECRM सॉफ्टवेयर व्यवसाय क्षेत्र से संबंधित है।