สร้างขึ้นเมื่อ 2015 (Japan), OTRS เป็นเจ้าของ แบรนด์ในเครือ 1 แบรนด์ และ 2913 แบรนด์คู่แข่ง. แบรนด์ OTRS นี้เป็นของ Broadleaf ซึ่งเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ของ Etats-Unis รหัสหลักทรัพย์สากล (ISIN) ของ Broadleaf คือ JP3831490002. OTRS เป็นของภาคธุรกิจ ซอฟต์แวร์